Je kent ze wel. Die collega's die over alles en niets lopen te mopperen. Ze mopperen uitgebreid over het weer, over het werk, over hun manager of over de thuissituatie. Veel mensen hebben daar een negatief beeld bij. Ze vinden dat het ten koste gaat van de sfeer en de prestaties. Mopperen heeft dus vaak een negatieve connotatie.
En eerlijk is eerlijk: mopperen is natuurlijk ook niet alleen maar positief. Maar het tegenovergestelde is ook waar: het is ook zeker niet alleen maar slecht. Want klagen en mopperen kan juist ook goed zijn voor de organisatie en de werknemers. Hoe dat precies zit? In dit artikel maken we het je duidelijk!
Gratis whitepaper.. voordat je verder gaat
Zoek je naar laagdrempelige manieren om het beste uit je medewerkers te halen? We hebben 38 praktische adviezen gebundeld in een whitepaper!
Whitepaper downloaden
Waarom is mopperen op de werkvloer nuttig?
Mopperen kan zoals gezegd erg nuttig zijn. Want het is een van de makkelijkste, meest laagdrempelige manieren om met elkaar te communiceren. En dat brengt een aantal duidelijke voordelen met zich mee. Hieronder lichten we de specifieke voordelen van het mopperen eens voor je uit:
Voordeel 1: Makkelijke manier van communiceren
Mopperen is een eenvoudige en laagdrempelige manier om met iemand in contact te komen. Door te mopperen ontdek je dat je meer gemeen hebt met de ander dan je misschien dacht. Door te mopperen kan er een gesprek op gang komen. Het verbaast je misschien: maar mopperen is een echteconversation starter.
Voordeel 2: Onderlinge verbinding maken
Door te mopperen kom je dus op een makkelijke manier met elkaar in contact. De drempel om elkaar op te zoeken en even met elkaar te kletsen wordt verlaagd. Het zorgt dus voor onderlinge verbinding. Je komt erachter dat je dingen met elkaar gemeen hebt, waar je eerder niet direct bij stil had gestaan. Op die manier versterk je jouw onderlinge relatie met de ander.
Voordeel 3: Frustraties loslaten
Dat lucht op. Je hebt even lekker met elkaar gemopperd. Over de werksituatie, een proces dat niet goed loopt of gewoon over de voetbaluitslagen van gisteravond. Een voordeel daarvan is dat je kan ontladen en alledaagse frustraties weer verdwijnen. Frustraties zijn vaak impulsieve reacties op gebeurtenissen die je niet zag aankomen of als ongewenst beschouwd. Maar een frustratie laat zich niet zomaar wegstoppen. Daarom is het goed om er af en toe over te mopperen. Door te mopperen verlicht je de frustratie. Je hoofd is weer even leeg. Dat zorgt ervoor dat er weer ruimte is om te relativeren en daarna met frisse moed weer door te gaan.
Voordeel 4: Naar oplossingen werken
Door te mopperen kom je er achter dat er problemen zijn die opgelost moeten worden. Mopperen lijkt soms alleen maar vervelend en irritant. Maar als je goed naar het gemopper luistert presenteren zich allerlei haakjes en oplossingen om het probleem te verhelpen. Zinnetjes zoals "waarom werkt dat niet zo..", "dat moet toch anders kunnen..", et cetera bieden je handvatten om dingen te verbeteren.
Mopperen leidt dus tot een groter probleemoplossend vermogen. Door dat probleem te identificeren en het samen te bespreken kan het probleem daadwerkelijk verholpen worden.
Voordeel 5: Saamhorigheid, vertrouwen en verbinding
Uiteindelijk zorgt een goed potje mopperen met collega's ook nog eens voor een vergroot saamhorigheidsgevoel. Het zorgt voor meer onderling vertrouwen en een grotere onderlinge verbinding. Het team voelt zich daardoor in hogere mate vertrouwd met elkaar. Dat zorgt ervoor dat iedereen zich uit durft te spreken en niet bang is om zijn of haar mening te geven. Niet voor niets wordt onze mopperworkshop regelmatig ingezet in het kader van teambuilding.
Mopperen kan nuttig zijn
Zo zie je maar dat mopperen niet alleen maar negatief is. De voordelen mogen er zijn. Af en toe samen mopperen geeft verlichting, verbind en zorgt ervoor dat problemen worden geïdentificeerd en opgelost. Onderaan de streep heeft mopperen dus wel degelijk een functie op kantoor. Het is een soort smeerolie tussen collega's én verbetert de prestaties.
De nadelen van mopperen op de werkvloer
Maar zoals we al schreven: mopperen is niet uitsluitend positief. Want mopperen kan wel degelijk bepaalde gevaren met zich meebrengen. En dat zit vooral in de manier waarop en waarover er gemopperd wordt.
Gaat dat bijvoorbeeld over elkaar? Dan heeft dat vooral negatieve uitwerkingen. Mopperen verzandt dan al snel in roddelen. En van een roddelcultuur wordt geen enkele organisatie beter.Door over elkaar te mopperen creëer je juist het omgekeerde van saamhorigheid, vertrouwen en verbinding.
Kunnen we je nog ergens mee helpen?
- Bekijk de workshop Mopperen maar!
- Bekijk alle 60+ zakelijke workshops in ons aanbod
- Whitepaper: 38 adviezen om het beste uit je medewerkers halen
Contact opnemen
